{"id":81241,"date":"2019-11-14T09:45:41","date_gmt":"2019-11-14T08:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marelle-bio.com\/shipping-and-returns\/"},"modified":"2023-10-04T15:07:09","modified_gmt":"2023-10-04T13:07:09","slug":"versand-und-ruecksendung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.marelle-bio.com\/de\/versand-und-ruecksendung\/","title":{"rendered":"Lieferungen und R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"\n

Willkommen auf unserer Website www.marelle-bio.com<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Wir danken Ihnen f\u00fcr Ihren Besuch.<\/p>\n\n\n\n

Lieferungen und R\u00fcckgaben<\/h2>\n\n\n\n

Hier finden Sie alle Informationen, die Sie f\u00fcr die Lieferung und R\u00fcckgabe von Marelle-Produkten ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n

1. Lieferungen<\/h3>\n\n\n\n

Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 70 CHF in der Schweiz und 70 \u20ac in Frankreich kostenlos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung so schnell wie m\u00f6glich bearbeitet. Wir bereiten unsere Bestellungen mit gro\u00dfer Sorgfalt vor.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend Messen oder Urlauben kann die Bearbeitung der Bestellung etwas l\u00e4nger dauern. In diesem Fall werden Sie per E-Mail benachrichtigt.<\/p>\n\n\n\n

Lieferung f\u00fcr die Schweiz<\/h3>\n\n\n\n

Lieferungen innerhalb der Schweiz werden mit der Schweizerischen Post verschickt.<\/p>\n\n\n\n

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Tracking-Nummer f\u00fcr Ihre Bestellung.<\/p>\n\n\n\n

Hier sind die verschiedenen Tarife und Lieferoptionen:<\/p>\n\n\n\n

Gewicht<\/strong><\/td>Art der Lieferung <\/strong><\/td>Lieferfrist <\/strong><\/td>Preis<\/strong><\/td><\/tr>
bis zu 2 kg<\/td>PostPac Economy<\/td>2-3 Arbeitstage<\/td>7 CHF <\/td><\/tr>
bis zu 2 kg<\/td>PostPac Priority<\/td>1-2 Arbeitstage<\/td>9 CHF<\/td><\/tr>
bis zu 10 kg<\/td>PostPac Economy<\/td>2-3 Arbeitstage<\/td>10 CHF<\/td><\/tr>
bis zu 10 kg<\/td>PostPac Priority<\/td>1-2 Arbeitstage<\/td>11 CHF<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Europ\u00e4ische Union und internationale Lieferungen<\/h3>\n\n\n\n

F\u00fcr Lieferungen innerhalb der Europ\u00e4ischen Union und ins Ausland variieren die Versandkosten je nach Bestimmungsort und Paketgewicht.<\/p>\n\n\n\n

Die endg\u00fcltigen Kosten werden am Ende des Bestellvorgangs berechnet.<\/p>\n\n\n\n

2. R\u00fcckgabe<\/h3>\n\n\n\n

Wenn Ihnen die Produkte nicht zusagen, k\u00f6nnen Sie sie innerhalb von f\u00fcnfzehn (15) Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zur\u00fccksenden.<\/p>\n\n\n\n

Die Kosten f\u00fcr den Transport der zur\u00fcckgesandten Waren gehen zu Ihren Lasten.<\/p>\n\n\n\n

Die Produkte m\u00fcssen in der Originalverpackung und im Originalzustand zur\u00fcckgeschickt werden, einschlie\u00dflich der intakten Originalit\u00e4tsringe auf jedem Produkt (Aluminiumsiegel auf der Tube von Delicate hydrating cream und Schutzring auf der Pumpe von Ultra gentle cleansing gel und Micellar floral water).<\/p>\n\n\n\n

Wichtig: Marelle beh\u00e4lt sich das Recht vor, das Widerrufsrecht des Kunden f\u00fcr Artikel, die aus Gesundheits- und Sicherheitsgr\u00fcnden unverschlossen zur\u00fcckgegeben werden, nicht zu ber\u00fccksichtigen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um eine R\u00fcckgabe zu t\u00e4tigen, muss der Kunde:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Innerhalb von 15 Tagen einen R\u00fcckgabeantrag an unsere Abteilung f\u00fcr Kundenbeziehungen unter contact@marelle-bio.com senden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • Das\/die Produkt(e) in seiner\/ihrer unge\u00f6ffneten und unbesch\u00e4digten Originalverpackung, die Nummer der zur\u00fcckzusendenden Bestellung und einen Antrag auf Umtausch oder Erstattung beif\u00fcgen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • Sobald die R\u00fccksendung best\u00e4tigt wurde, erhalten Sie die R\u00fcckerstattung auf demselben Weg wie die Zahlung im Falle eines Erstattungsantrags.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Sollte der Kunde die vorliegenden Bedingungen, insbesondere die R\u00fcckgabe- oder Umtauschbedingungen, nicht einhalten, ist Marelle nicht in der Lage, die Erstattung der betreffenden Produkte vorzunehmen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Willkommen auf unserer Website www.marelle-bio.com. Wir danken Ihnen f\u00fcr Ihren Besuch. 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